Label Tourisme et Handicap

L'Aquarium La Rochelle est labellisé « Tourisme et Handicap » pour les déficiences motrice, mentale et auditive.
 

L’Aquarium La Rochelle avait obtenu en juin 2004 le label « Tourisme et Handicap » pour les déficiences motrices et mentales. Il est l’un des deux premiers sites touristiques labellisés en Charente-Maritime.

L’Aquarium s’est ensuite équipé de boucles magnétiques pour améliorer l’accueil des malentendants ainsi que leur confort auditif au niveau des caisses d’Accueil et du Vestiaire/Audioguide et dans les deux amphithéâtres (pour diffusion de films ou tout autre conférence à la demande).


Tout le personnel d’Accueil a été formé à la réception spécifique des personnes en situation de handicap.

Au départ, cette démarche est volontaire, elle remonte à la construction de l’Aquarium en 1999-2000.
Cette volonté d’amélioration de l’accès des personnes handicapées passe également par l’écoute des visiteurs.
Un livre d’or est à leur disposition à l’accueil.